Hướng dẫn cài đặt cấu hình chữ ký số trên Cổng dịch vụ công Thuế mới nhất hiện nay
Jan 27, 2026
Vòng lòng đăng nhập bằng Gmail
Khi bị mất chữ ký số Token, doanh nghiệp sẽ phải xử lý như thế nào để tránh sai sót và đánh cắp dữ liệu? FastCA sẽ lên ngay bài viết hướng dẫn chi tiết các bước xử lý khi mất chữ ký số Token ngay dưới đây nhé!
Token chữ ký số (còn được gọi là token bảo mật hoặc thiết bị chứng thực) là một thiết bị hoặc ứng dụng đặc biệt được sử dụng để tạo và quản lý các chữ ký số hoặc mã xác thực. Token chữ ký số thường được sử dụng để bảo vệ tính bảo mật của thông tin và giao dịch trực tuyến.
Khi bị mất chữ ký số Token, doanh nghiệp sẽ phải xử lý như thế nào để tránh sai sót và đánh cắp dữ liệu? FastCA sẽ lên ngay bài viết hướng dẫn chi tiết các bước xử lý khi mất chữ ký số Token ngay dưới đây nhé!
Token chữ ký số (còn được gọi là token bảo mật hoặc thiết bị chứng thực) là một thiết bị hoặc ứng dụng đặc biệt được sử dụng để tạo và quản lý các chữ ký số hoặc mã xác thực. Token chữ ký số thường được sử dụng để bảo vệ tính bảo mật của thông tin và giao dịch trực tuyến.
Có hai loại token chữ ký số chính:
Token chữ ký số đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tính toàn vẹn và bảo mật của thông tin cá nhân và giao dịch trực tuyến. Nó thường được sử dụng để xác minh danh tính và chữ ký số của người dùng trong các giao dịch điện tử và truy cập vào các hệ thống an toàn.
Tuy nhiên, việc mất chữ ký số thường xảy ra khá thường xuyên, với một số nguyên nhân sau đây:
Khi mất chữ ký số token, có một số vấn đề và hậu quả có thể xảy ra, bao gồm:
Để đối phó với tình huống này, quan trọng là thông báo về việc mất token cho dịch vụ hoặc tổ chức có liên quan ngay lập tức để họ có thể thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết, và thực hiện các thủ tục phục hồi sớm.
Có nhiều lý do khiến doanh nghiệp có thể mất chữ ký số. Khi tình huống này xảy ra, thường có hai trường hợp phổ biến, và dưới đây là cách xử lý chúng.
Đây là trường hợp tương đối đơn giản và dễ xử lý. Sau khi mất USB Token, nhưng vẫn nhớ mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản công ty trên trang web Tổng Cục Thuế, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Liên hệ tổng đài hỗ trợ hoặc đường dây nóng của nhà cung cấp USB Token.
Doanh nghiệp cần ngay lập tức liên hệ với tổng đài hỗ trợ hoặc đường dây nóng của nhà cung cấp USB Token. Sau đó, cung cấp Mã số thuế của doanh nghiệp cùng với thời gian sử dụng Token để hỗ trợ viên xác minh thông tin. Nhà cung cấp sẽ cấp phát lại Token mới cho doanh nghiệp. Lưu ý rằng Token mới này sẽ khác với Token cũ, và thời gian sử dụng sẽ được cài đặt lại.
Bước 2: Cài đặt lại Token
Sau khi nhận được Token mới, doanh nghiệp tiến hành cài đặt lại để có thể sử dụng chữ ký số như thông thường.
Trường hợp mất chữ ký số này sẽ phức tạp hơn so với việc mất USB Token ở trên. Nếu bạn mất chữ ký số và đồng thời không thể đăng nhập vào trang web của Tổng Cục Thuế, BHXH, Hải quan hoặc các trang web trung gian, bạn cần thực hiện các bước sau ngay lập tức:
Bước 1: Lấy lại mật khẩu.
Doanh nghiệp cần lấy lại mật khẩu trang thuế bằng cách lên chi cục thuế quản lý và yêu cầu cấp lại pass đăng nhập trang thuế.
Bước 2: Làm lại Token chữ ký số.
Sau khi có pass đăng nhập vào trang thuế, khách liên hệ với nhà cung cấp thiết bị token và cung cấp cho họ mst của doanh nghiệp để họ làm lại thiết bị.
FastCA hiện đang là Top 3 nhà cung cấp chữ ký số được sử dụng phổ biến nhất Việt Nam, đặc biệt để đạt được vị trí trên thì chính là sự hỗ trợ tận tâm – tận tình – tận lực của đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm tại FastCA.
Chúng tôi tin rằng, cùng những cải tiến không ngừng về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng FastCA sẽ hiện thực hóa tầm nhìn 2027, trở thành Nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số uy tín và được sử dụng phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam.
Nếu trong quá trình sử dụng chữ ký số FastCA gặp vấn đề không hài lòng hoặc cần hỗ trợ xử lý trục trặc, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các cổng thông tin sau:
Công ty Cổ phần chữ ký số FastCA
![[Mới] Hướng dẫn chi tiết cập nhật chữ ký số lên trang Dịch vụ công](https://dev2.fastca.vn/storage/app/uploads/public/697/844/003/6978440037c47117156663.jpg)
